海外配送 および 転送サービス利用での海外配送について

海外への配送について

当店商品のお届け先は日本国内のみとさせていただいております。
当店サイトは海外輸出を想定していないため、海外のご住所への商品配送は行っておりません。

I’m sorry. We are unable to ship overseas.

日本国外転送サービスのご利用について

商品のお受け取りの確認ができないため、海外転送サービスをご利用いただいてのご注文は承りいたしかねます。

下記の場合、当店判断により、ご注文者様に事前の確認なくご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

  • 海外転送サービス業者 または そのサービスに準じた業者
  • 輸入代行業者
  • その他、海外への配送を代行するとされた一部お届け先ご住所

キャンセルとなった場合、キャンセルメールをお送りさせていただきます。

なお、理由などをお問い合わせいただきましても、一切応じかねますので予めご了承くださいませ。

万が一、転送業者等をご利用された場合

転送サービスご利用の場合は、当店での「商品到着保証対象外」となります。

キャンセルとならずに当店から商品を出荷した場合であっても、当店の責任は「商品の出荷まで」とさせていただきます。
転送サービスはお客様ご自身の責任のもとご利用いただき、出荷完了後のいかなるトラブルにつきましてもお客様がすべて責任を負うものといたします。
商品到着の遅延、お届けが不可能な場合等により使用できなかった等によるあらゆる損害 および ご購入商品の使用における不具合や事故等により生じたあらゆる損害につきましても、当店はいかなる場合も一切の責任義務を負いません。

輸送上の規制やお届け先の国・地域の規制・法律・条約等でご注文商品をお受け取りいただけない場合があっても、返金・代替品配送などの補償対応もいたしかねます。
万が一、通関等でトラブルが発生した場合でも当店では対応ができかねますので、お客様ご自身でご対応ください

また、輸出入にかかる往復の送料や転送サービス利用料、関税、その他税金など、商品代金以外にかかる費用につきましてもすべてお客様ご自身のご負担とさせていただきます。

なお、転送サービスをご利用された時点で「非正規ルートでのご購入」となり、当店では品質保証やサポ―トなども一切行えません。

トラブル発生による当店へ商品返送となった場合

転送サービス先で受取拒否や通関で通らない等の何らかのトラブルが発生したなどで商品が当店に返品となった場合は、商品再出荷の対応はできません。

当店に商品が返送された時点で、該当のご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。

また、その場合は当店からの出荷配送料と返送料の往復分を実費＋事務処理手数料を差し引いた金額でご返金いたします。

※送料無料で配送した商品は、当店が配送料を負担しております。
キャンセルとなった場合は、佐川急便規定の輸送料金を計算し、その往復分を差し引きいたします。

事務手数料：1,000円 ～ 最大商品代金の10%

海外発行カード等をご利用の場合

海外発行のクレジットカードをご利用の場合、ショッピングカートシステムにより不正注文と判断される場合がございます。

その場合、ご本人確認書類のご提出をお願いする場合がございます。

また、ご指定の配送先が過去に不正利用に関連していると判断した場合、ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます。

国内外での発送トラブルを未然に防ぐために、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

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