【お詫び】ご注文殺到による発送遅延のお知らせ

【 お詫び 】
配送遅延発生のお詫びとご連絡

平素よりロンドンティールーム公式オンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

SNSにて話題になったことを受け、おかげさまでたくさんのご注文をいただいております。
本当にありがとうございます。

当店の予想を上回るご反響をいただいており、現在急ピッチで出荷準備を進めております。
当店といたしましても出来る限り最短でお届けできるよう努めておりますが、出荷作業が追い付いていない状況でございます。
そのため、商品の出荷までにご注文日から通常2~3営業日ほどのところ、【 最大で5~7営業日 】ほどお時間をいただく場合がございます。

また、連日の大雪に伴い、配送業者側でも全国的にお届けに遅れが生じている状況でございます。
当店から出荷以降の配送状況につきましては、くわしくは各配送業者HPもご確認のほどお願い申し上げます。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒事情をお汲み取り頂きご了承いただきますと共に、今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒お願い申し上げます。

下記リンクをクリックすると、別のウィンドウで各配送業者HPをご覧いただけます。

●宅 配 便 :佐川急便
●メール便 :ヤマト運輸

【お詫び】水出し紅茶1,000円ポッキリ商品の販売一時停止について

【お詫び】
水出し紅茶1,000円ポッキリ商品の販売一時停止について

2025年6月27日(金) 15:05更新

平素よりロンドンティールーム公式オンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

2025年6月27日(金)12時より販売を開始した「水出し紅茶1,000円ポッキリ」商品につきまして、商品ページのシステム不具合を確認いたしました。

そのため、27日(金)15時現在より、販売を一時休止させていただいております。

商品のご注文をご検討いただいていたお客様にはご迷惑とご不便をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、既にご注文いただいているお客様につきましては、正常にご注文受付が完了しておりますのでご安心くださいませ。

販売再開の際は、改めてご案内申し上げます。
販売開始から間もないにも拘わらず突然のご案内となってしまい、ご不便とご迷惑をお掛けしますことを重ねてお詫び申し上げます。

【重要】アクセス集中に伴う公式ホームページ不具合発生のお詫びとご報告

アクセス集中に伴う公式ホームページ不具合発生のお詫びとご報告

2025年6月2日(月) 19:15更新

平素よりロンドンティールーム公式オンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

2025年5月29日(木)17時頃より6月2日(月)12時までにおいて、アクセスが集中に伴うサーバーの負荷が高くなったことにより、公式ホームページ(https://london-tearoom.co.jp/)のページが閲覧できない不具合が発生しておりました。

お客様には多大なご不便とご心配、ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

2025年6月2日(月)19時現在において復旧が完了しておりますが、今後も一時的に繋がりづらくなる可能性がございます。
万が一繋がりづらい場合は、しばらくお時間をおいていただいてから再度アクセスしていただきますよう、お願い申し上げます。

お客様にはたいへんなご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

商品ページ表示の仕様変更について

平素より『紅茶専門店ロンドンティールーム公式オンラインショップ』をご利用頂き、誠にありがとうございます。

2024年4月1日より順次商品ページ仕様変更の対応を行ってまいります。
今後は商品のサイズがより見やすくなり、お買い物がさらに便利になります。



【 今までの商品ページの場合 】

サイズごとに商品ページがあるため、ほしいサイズとほしい商品を決めてから商品ページに入る形でした。
別のサイズを買いたいと思いなおしたときに、商品ページを探す必要がありました。


▽これから▽

【 今後の商品ページの場合 】

購入したい商品を一覧からまず選びます。
商品ページにお入りいただいたら、あとは希望のサイズを選ぶだけ!
金額や送料計算も自動で算出されます!

また、各カテゴリも以前よりすっきりと見やすくなり、お目当ての商品がより見つかりやすく比較もしやすくなりました!

【 過去の購入履歴や、お気に入りからご購入いただいていたお客様へ 】

今回の仕様変更により、商品がひとつのページにまとまった状態になります。
そのため、そのほかのサイズの商品ページがお使いいただけなくなっております。

お手数をおかけいたしますが、
ご購入検討商品を改めて当店からお探しいただく必要がございます。
今回のシステム変更によりお客様にはご不便・ご面倒をお掛けいたしますが、
何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

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